新形势下电力企业后勤管理问题分析
发布时间：2022-05-12
摘 要：随着经济社会的持续快速发展，电力企业发展迎来了前所未有的重大发展机遇，如何采取有效方法与措施，切实提升电力企业后勤管理整体实效，成为业内广泛关注的焦点课题之一。基于此，本文首先介绍了电力企业后勤管理的重要性，分析了当前电力企业后勤管理现状及存在问题，并结合相关实践经验，分别从创新后勤管理体制机制等多个角度与方面，提出了新形势下提升电力企业后勤管理成效的路径，阐述了个人对此的几点浅见，望对电力企业后勤管理实践有所裨益。
关键词：电力企业;后勤管理;现状问题;方法策略
当今社会，经济发展质量显著提高，对电力能源的需求日趋旺盛，对电力企业内部管理提出了更高要求。当前形势下，必须宏观审视电力企业后勤管理工作现状及存在问题，精准把握后勤管理的关键环节与核心步骤，多措并举，综合施策，切实提升后勤管理整体水平。本文就此展开了探讨。
一、电力企业后勤管理的重要性
电力企业是现代经济社会体系的重要构成要素，是为工业生产及社会生活提供高质量电力服务的关键载体与平台，在保障经济社会平稳和谐发展中扮演着不可替代的关键角色。作为电力企业内部的关键部门之一，后勤管理部门具有较强的服务功能，需要以科学合理的管理策略与方法保障电力企业高效运行。长期以来，国家相关部门高度重视电力企业内部建设与发展，在管理模式标准化建设、管理过程控制、管理效益评价等方面制定并实施一系列重大方针政策，为高质高效地开展后勤管理工作提供了基本遵循与方向引导，在电力企业管理领域取得了令人瞩目的现实成就，积累了丰富而宝贵的实践经验。同时，广大电力企业同样在创新后勤管理模式，优化后勤管理流程等方面进行了大量卓有成效的研究与探索，效果显著，使后勤管理部门在综合协调、服务沟通、维护大局等方面的价值与优势进一步凸显。尽管如此，受主客观等多方面要素的影响，当前电力企业后勤管理中依旧存在诸多短板与不足，后勤服务的针对性与实效性有待提高，整体服务质量尚未形成体系化运作状态，与当前电力企业生产经营管理实际需求不相适应，必须给予高度重视。上述背景下，深入探讨电力企业后勤管理的有效方法与策略，对于保证电力企业有序生产与经营等各项工作的顺利开展，具有极为重要的现实意义。
二、当前电力企业后勤管理现状及存在问题分析
(一)对后勤管理重视不足，体制机制缺失
在经济社会发展形势日趋复杂的大环境下，电力企业后勤管理所面临的影响因素趋于多元化，部分因素属于显性因素，识别与管控难度较小，而部分要素则属于隐性因素范畴，管控难度相对较大，这需要健全而完善的后勤管理体制机制作保障。纵观当前电力企业后勤管理实际，普遍存在着对后勤管理重视程度不足，无法全面客观把握后勤管理的重要价值等共性问题，未能将后勤管理纳入电力企业生产经营管理整体战略体系之中。由于后勤管理体制机制缺失，所采取的管理方法与策略存在显著盲目性与随意性，与当前高强度、快节奏的电力企业生产经营管理需求不相吻合。
(二)后勤管理信息化建设滞后，管理手段单一化
现代科学技术的快速发展，为电力企业后勤管理提供了更为丰富的技术手段，使后勤管理人员在工具与方法方面具备了更为广阔的选择余地，使得传统模式下难以完成的管理任务具备了更大的可行性。实践表明，部分电力企业从经济成本等角度考虑，片面地认为后勤管理无法为企业带来整体效益，因而忽视后勤管理的系统化与协同化发展，未能积极引进现代信息化管理技术手段，后勤管理方面的软硬件建设进程极为滞后，管理手段单一，背离电力企业生产规模、市场地位、业务范围等实际现状。上述问题的存在，已经逐渐发展成为阻碍电力企业后勤管理质效同步提升关键因素。
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(三)后勤管理人员综合素养有待提高
在现代电力企业管理体系下，后勤管理人员始终发挥着不可替代的重要作用，是执行后勤管理制度要求，落实后勤管理职责的直接实者与操作者，其综合素养的高低与电力企业后勤管理整体效果密切相关。从当前后勤管理从业人员现状来看，部分人员依旧沿袭传统保守陈旧的后勤管理思维观念，传统僵化固化的后勤管理模式根深蒂固，无法适应日新月异的后勤管理节奏。同时，部分后勤管理人员职业道德操守不良，责任意识、奉献意识、创新意识淡化，后勤管理技能不甚熟练，使后勤管理整体水平长期处于低下状态。
三、新形势下提升电力企业后勤管理成效的路径探讨
(一)创新后勤管理体制机制
正如前文所述，电力企业后勤管理体制机制在工作实践中具有基础性与保障性作用，所有后勤管理方法与策略的制定均应在科学合理的后勤管理体制机制约束下进行实施。要根据电力企业客观现状，分清自身优势与不足，建立健全高效稳定、优化可行的后勤管理体制机制，掌握后勤管理基本规律，制定系统化的后勤管理制度，以制度化的方式将后勤管理的目标任务、职责要求、方法过程、保障措施等固定下来。要树立后勤管理发展目标，将短期目标与长期目标结合起来，将后勤管理的职责与权限结合起来，将后勤管理与其他业务管理结合起来，实现“同频共振”，协同发展，促进内部后勤管理各项资源要素的集中统一分配。同时，应规范后勤管理流程与步骤，在物资保障、电力车辆保障以及生活保障等方面为电力企业内部各部门提供优质化、高效化、差异化的精准服务。
(二)积极引进现代信息化技术，丰富后勤管理手段
毋庸置疑，现代信息化技术的充分有效应用，能够在极大程度上提高电力企业后勤管理效率与效能，符合电力企业经营管理需求。要搭建基于计算机技术、网络技术、通信技术的后勤管理信息化平台，将复杂抽象的后勤管理模式直观形象地展现出来，在电力企业能源与物资调配等方面实现与各部门的有效衔接，使后勤管理始终朝着更高效率、更高质量、更高水平的方向发展。依托于现代信息化技术，可在电力企业内部各部门之间实现信息互联互通互享，提高后勤管理数据信息传递的精准性与时效性，突破传统后勤管理模式在时间与空间上的桎梏与限制。同时，应为后勤管理信息化平台构建安全可靠的网络安全风险屏障，防止内部信息被篡改或窃取。
(三)提高后勤管理人员综合素养
要定期组织电力企业后勤管理人员参加专项培训与学习，由业内专业人士为其讲解新形势下后勤管理所面临的新任务与新要求，丰富后勤管理专业理论知识，形成系统化与层次化的理论知识框架。应注重强化提升后勤管理人员具体实操技能，明确界定自身岗位权限与职责，始终坚持实事求是、客观公正的管理原则，严格执行落实后勤管理制度要求。同时，应引导后勤管理人员摒弃传统保守陈旧的后勤管理思维观念，突破僵化固化后勤管理模式的桎梏，牢固树立正确的职业道德操守，强化责任意识、奉献意识与沟通协调能力，坚决杜绝后勤管理中的徇私舞弊、损公肥私等问题。在后勤管理人员正式上岗前，应对其进行全方位考核，将电力企业未来发展战略、企业价值、企业愿景及社会责任等纳入岗前培训考核体系，在达到相应上岗标准后，方可准予上岗。
(四)扎实推进后勤管理精细化
在电力企业生产运营管理中，后勤部门所承担的职责极为重要，工作过程与工作任务相对繁杂，若控制不当极易忽视部分细节问题，进而导致系统性管理问题。在经济社会发展新形势下，原有粗放式、经验式的后勤管理模式已经不再适应电力企业发展需求，必须以规范化、标准化、精细化的管理方式予以取而代之。应将精细化管理理念纳入电力企业后勤管理全过程，在宏观角度精准把握与分析可能对后勤管理造成不良影响的各类要素，分别别类地予以统计分析，形成具有针对性的个性化应对方案。要牢固树立“保障运行、高效服务” 的后勤管理理念，科学化和合理化地选用精细化管理策略，保证提升电力企业后勤管理质量，满足电力企业发展战略实际需求。此外，应在电力企业内部深化宣教，宣传精细化管理模式的重要价值，营造浓厚的精细化后勤管理氛围，推动全员参与。
(五)突出绩效考核的引导性作用，提高绩效考核价值
绩效考核在电力企业后勤管理实践中具有重要的“指挥棒”作用，科学合理的绩效考核方法与体系，有助于及时辨识与发现后勤管理中的弱项与短板，为制定具有针对性的改进策略提供依据与参考。因此，要合理确定后勤管理绩效考核项目与考核内容，设定具有代表性的绩效考核参数指标，形成灵活丰富、可操作性强的后勤管理绩效考核体系，全面客观公正地反映后勤管理的阶段性成效。在后勤管理绩效考核过程中，应最大限度上规避人为主观意志的干预，使所形成的绩效考核结果更具可靠性与公平性，形成相应的参考价值[5]。要强化绩效考核结果的价值化运用，将其作为兑现落实个人奖惩、优化后勤管理策略的重要参考，为持续不断提升电力企业后勤管理水平提供依据。
四、结语
综上所述，受管理模式、思维观念、效果评价等方面要素的影响，当前电力企业后勤管理实践中依旧存在诸多短板与不足，阻碍着电力企业经营管理水平的优化提升。因此，电力企业管理人员应该从当前经济社会发展的客观实际需求出发，充分遵循内部后勤管理基本规律与原理，创新后勤管理方式方法，强化后勤管理过程控制，为提升电力企业管理效果奠定基础，为促经经济社会持续健康稳定发展保驾护航。——论文作者：鲁颖
参考文献：
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