医院公共卫生管理中存在的问题及解决对策
发布时间：2021-02-09
【摘要】目的：分析当前医院在公共卫生管理中存在的问题，并提出针对性的管理措施，用以解决问题。方法：抽取52名参加公共卫生管理的医护管理人员作为研究对象，分成研究组26例和对照组26例。对照组：接受常规管理方法，研究组：接受公共卫生安全管理方法。对比：两组院内感染率、医护人员对管理事件的认知情况。结果：研究组院内感染发生率低，管理人员对管理事件的认知情况明显高于对照组，与对照组比较存在统计学差异，P<0.05。结论：在医院当前的管理中，实施公共卫生管理可降低院内感染事件的发生风险，提升管理意识和管理质量，发挥积极的管理价值，值得推广。
【关键词】公共卫生管理;医院;问题;管理对策
医院是我国重要的医疗机构，主要负责治疗疾病、抢救患者、康复护理和医疗咨询等。随着社会经济的发展，居民健康意识不断的提升，对医疗服务的重视程度也不断增强。医院每天接诊患者数量非常多，疾病种类非常复杂，若缺少有效的管理，会造成医疗秩序紊乱，护患冲突明显，增加各种不安全事件的发生几率。为了促进医疗事业的稳健发展，更好满足社会群众的健康需求，需要开展有效的管理措施[1]。本文分析当前医院在公共卫生管理中存在的问题，并提出针对性管理措施，总结如下。
1 资料和方法
1.1一般资料
本次研究开展的时间是2019年3月~2020年3月，调查对象是52名参与公共卫生管理的医护管理人员。所有管理人员经过培训、考核达标后入院，同意参与本次管理研究，从事管理工作的年限在3年以上。随机将管理人员进行分组，抽取26例作为研究组，其中男性12名，女性14名，年龄范围是26~58岁，均值是(37.32±1.36)岁。抽取26例作为对照组，其中男性11名，女性15名，年龄范围是24~59岁，平均是(39.12±1.07)岁，两组管理人员的年龄、性别相比较无差异，P>0.05。
1.2管理方式
对照组：应用常规管理方式，方法如下：根据医院的实际情况建立医院安全卫生管理制度，分析在管理过程中存在的问题。管理者负责制定管理制度，下达管理命令，医务管理人员根据管理规定完成职责范围内的管理工作。
研究组：分析管理中存在的问题，并实施公共卫生安全管理措施，内容如下：①健全管理体系。从医院自身的管理中发现问题，管理人员要针对性的分析发生问题的原因，解决存在的问题，并加强对薄弱环节的管理[2]。组建高质量的管理团队，提升管理人员的综合素质和管理能力，确保每项管理流程均能够按照规定执行。将每一项管理内容细节化、标准化，确保医院的管理水平逐渐提升。②定期管理培训。在医院的公共卫生管理中，需要加强管理人员对理论知识的学习[3]。只有管理理念扎实，才能将理论知识转换成为管理能力，保证管理水平。医院需要定期组间管理人员进行培训，主动学习管理知识，更新管理知识体系，不断学习先进的管理理念。通过培训，使管理人员掌握先进的管理技术，适应医疗事业快速发展的步伐。③加强管理宣传。高层管理人员需要树立管理榜样，重视公共卫生管理工作。在医院范围内，对管理工作进行科普宣传，设置宣传栏，搭建官网，将公共卫生管理纳入医院发展的重要部分[4]。④预防感染。医院内接诊患者数量多，病情复杂，因此医院内含有的细菌微生物也非常多。医院感染是公共卫生管理的重点内容，因此要重视院内感染的预防。在管理中，要统一发放隔离防护服，做好消毒和通风，定期体检，接种疫苗，采购先进的防范措施等，将感染事件的发生率降到最低。
1.3评价指标
①对比两组因管理人员管理不当所发生的院内感染发生率。②对参与管理的医务人员进行问卷调查，了解其对于公共卫生的认知情况。
2 结果
2.1院内感染
研究组院内感染发生率低于对照组，组间数据对比存在差异，P<0.05，见表1.
2.2对公共卫生的认知情况
研究组管理人员对公共卫生的认知情况明显优于对照组，组间数据经过比较存在差异，P<0.05，详见表1.
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3 讨论
常规的医院管理缺少主动性、严谨性和科学性，管理的范围和内容不明确，对管理人员的约束力不足，导医院在公共卫生管理中存在较多的问题，增加院内感染的风险。医院要重视公共卫生安全管理，采取有效的措施规范管理者的行为的服务态度[5]。定期开展管理培训，更新先进的管理理念，在管理工作中及时发现问题，完善管理流程。提高管理人员的安全管理意识，培养风险防范意识，将各项管理措施落实到细节上，降低院内感染的风险，使各项医疗活动有序开展[6]。
结合本次研究分析可知，研究组开展公共卫生安全管理，对照组开展常规管理，研究组院内感染发生率低，管理人员对管理知识的认知情况好，组间数据经过比较存在明显的差异，证实公共卫生安全管理在医院管理中发挥重要的价值。
综上，在医院加强公共卫生安全管理制度有助于提高医院整体的管理水平，降低院内感染发生率，确保医疗安全，值得推广。——论文作者：田小平 李静
