浅谈人力资源管理中的绩效考核
发布时间：2020-12-24
摘要：组织单位通过合理有效的绩效考核对员工的工作行为和工作表现进行分析和评价，客观公正地作出人事决策，能够提升员工的工作热情和组织单位的活力与凝聚力，实现组织单位与个人之间共同发展。本文主要分析浅谈人力资源管理中的绩效考核
关键词：电力企业;人力资源管理;绩效考核
引言
在现代管理学中，人事策略的难度最高。如何有效落实绩效管理是电力企业人力资源管理中的关键问题，也是电力企业改革创新发展的关键。应将绩效考核的具体应用作为切入点进行探讨，分析电力企业人力资源管理中绩效考核的关键作用。
1、电力企业人力资源管理绩效考核概述
正确认识绩效考核在人力资源管理工作中的重要意义组织单位通过绩效考核的手段考查员工执行岗位职责情况,由此评价员工的工作成绩和效果。每个员工都希望自己的工作热情和成绩能够被单位认可，并得到相应的荣誉证明，组织单位也希望通过员工积极的劳动获得预期的目标。科学合理的绩效考核结果不仅能够激励员工更加努力，为组织单位创造价值，还能促使组织单位更加合理的分配和选拔人才。
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2、电力企业人事绩效管理现状
目前很多电力企业绩效考核方面进行探索，但实施结果不很理想，当前人力资源管理中的问题包括对绩效管理缺乏科学认识，对绩效管理结果应用不当，缺乏有效的激励机制，绩效管理方法运用不当等。很多电力企业对绩效管理存在主观认识误区，使员工产生烦躁等负面情绪。绩效评估本质是绩效管理的中间环节，当前电力企业人力资源管理缺乏完整机制，采用多种体系管理，无法发挥人力资本的作用，阻碍了电力企业发展战略目标的实现。电力企业是非营利性组织，工资数量无法根据经营状况调整，绩效考核能提高职工兴趣，但管理效果较差。大多数电力企业仅将人力资源管理作为事务性工作，单位往往在考核临近时组建考核小组，根本原因是对绩效考核认识不够深刻。由于多种因素的制约，理想化的绩效管理方式不适用于电力企业。部分人力资源管理人员将忽视了绩效管理作为科学管理的工具激励员工的根本目的。部分员工对绩效考核理解不足，考核结果使员工产生情绪，导致电力企业凝聚力涣散。鉴于电力企业非营利性，考核指标存在劣性。电力企业以德能勤绩廉为绩效考核内容，考核指标以优秀、合格等笼统定性设置，电力企业服务对象不同，设置定性指标不能统一适用所有电力企业。更多单位通过政治素养等主观指标考核职工绩效，不能通过客观数字进行总括性衡量。我国尚未出台针对电力企业绩效工资制度的相关法律，电力企业推行绩效工资制度需要国家指导意见，绩效考核容易使考核者忽略被考核者大部分时间内的表现，说明电力企业绩效考核指标体系设置不完善，无量化明确评价指标，指标设置模糊，缺乏完善的考核制度。充分发挥积极性，在岗位上履行工作职能，是电力企业绩效考核的最终目的。但绩效考核基国不受重视，相关工资福利等奖惩管理制度流于形式，考核反馈作用未达到预期效果。
3、人力资源管理中优化绩效考核的措施
3.1完善考核机制，细化考核指标
绩效考核包括工作业绩的考核、工作态度的考核、工作的开展潜质考核、工作能力的考核、岗位匹配度考核五大项，所以在绩效考核中要对这五项内容进行全面的、针对性的考核，这样才能确保最终得出的数据结果是合理的、是完整的，这样才能为本单位的人力资源管理提供更有力的数据支撑。在具体设计考核指标时，除了要涵盖上述几项内容外，人力资源管理部门还必须立足于本单位、各部门的实际情况，制定更加细致的考核指标。尽量涵盖不同工种、不同职工的工作特点，建立起完善的考核体系。
3.2依托信息技术打通反馈渠道
在完成主要的考核工作后，还要重视考核结果的反馈和运用，这样才能进一步挖掘绩效考核在人力资源管理中的价值。例如上文所述的以考核结果为参照，制订员工培训计划，就是考核结果反馈应用的一种具体表现。电力企业要将信息技术运用到绩效考核中，建立起“设计考核指标—开展员工考核—考核结果反馈—考核指标优化”的闭环机制。每完成一个阶段(季度、年度)的考核工作，还要开展员工满意度调查，听取员工对本次绩效考核的意见，并作为持续优化人力资源管理的重要参照。以职工微信群等载体，将绩效考核的具体指标、工作进度、考核结果进行及时公开，方便大家共同监督。
3.3掌握考核目标与重点
电力企业想要实现长远发展目标，就要及时对业务需求进行分析，掌握具体情况，做好绩效考核全面分析工作。在开展人力资源管理工作时，要坚持从全局发展从出发，加大培养力度，打造出完善的绩效考核体系，在明确考核目标与重点的基础上提升人力资源管理效果。第一，落实绩效考核理念。电力企业要坚持从绩效考核理念出发，在掌握考核模式与方法的同时加大力度，掌握考核重点，主动进行推广，落实电力企业的各项职能。第二，确立具体考核目标，为实现高效化管理，就要及时确定评估指标目标，而在这一目标中涉及到中间目标与最终目标。所以在工作中要主动对不同阶段进行分析，确保工作的顺利开展。机构绩效评估目标其实就是针对员工的个人绩效，同时也是员工工作变化的基础所在。因此，在建立绩效考核目标时，就要从职能目标出发，明确绩效考核评估标准，做好各单位之间职权的梳理工作，在掌握单位工作岗位职能变化的基础上协调好绩效考核指标体系，完善评价标准，明确具体工作原则，从而制定适合的标准，实现全面评估目标。
3.4将绩效考核主要应用在薪酬和奖金方面
在电力企业人力资源管理中，通过应用绩效考核，可以直观看到企业员工在一定时间段为企业做出了多少贡献，因此，电力企业一定要将绩效考核的评估结果作为员工薪酬的重要依据，将员工最为在意的工资和绩效结果进行有机结合，这样可以有效提高电力企业员工工作积极性，提高企业经济效益。除此之外，在人力部门进行薪资调整时，也可以通过员工平常绩效考核结果来进行结合，从而促使电力企业的薪资结构体系得到公平客观的有效体现，也能促进电力企业这类国有事业单位的发展。绩效考核除了要与员工的薪酬分配进行有效挂钩之外，还要和员工的奖金联系在一起，电力企业可以按照员工的岗位工作的特性，制定一套完善的绩效考核奖励制度，例如将企业的工资组成分为基本工资和绩效考核奖金，基本工资每月照常发放，其余的绩效考核奖金要按照员工当月的表现和部门的经营情况、客户反馈来进行绩效评价，设定一个考核标准，通过当月的评估结果来发放绩效奖金。绩效奖金制度不仅可以提高员工和部门工作积极性和服务质量，还能促进企业内的内部竞争氛围，提高企业的核心竞争力，推动企业长久发展。
结束语
科学合理完善绩效考核制度，有效利用考核结果，有利于职工名自身不足与努力方向，加深职工对单位的全面认识。电力企业要建立科学的绩效考核体系，确立有效的绩效考核管理模式，从实际出发，建立绩效管理反馈机制，做到加强交流沟通，保证员工平等竞争，发挥绩效考核在人力资源管理中的作用，促进电力企业健康发展。——论文作者：文晓玲
